Фонд содействия реформированию ЖКХ подвел итоги работы с обращениями граждан за 2014 г. и январь этого года. В 2014-м на рассмотрение в государственную корпорацию поступило 1520 письменных обращения, что более чем в 3 раза превышает показатель за 2013 г.
Значительная часть обращений касается вопросов включения многоквартирных домов в региональные адресные программы по переселению граждан из аварийного жилья и проведении капитального ремонта многоквартирных домов, финансируемые с участием средств Фонда (538 обращений) и разъяснений норм жилищного законодательства (344 обращения). 142 обращения были связаны с качеством проведенного капитального ремонта, 103 – с вопросами по тарифам на жилищно-коммунальные услуги, 42 – с несоответствием предоставляемых в рамках реализации 185-ФЗ жилых помещений требованиям, установленным действующим законодательством.
Наибольшее количество обращений поступило от жителей Московской области (269 писем), Краснодарского края (215 писем), Ставропольского края (176 писем) и Саратовской области (170 писем).
За минувший год по результатам рассмотрения поставленных в обращениях вопросов, а также принятых мер, 932 заявителям был направлен окончательный ответ, из них 404 обращения рассмотрено специалистами Фонда, 528 обращений рассмотрено совместно с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, в компетенцию которых входит решение данных вопросов.
По состоянию на конец января этого года Саратовская область по объему аварийного жилья (свыше 870 домов) занимает 5-е место в России и второе в Приволжском федеральном округе. В 2014 г. по программе переселения граждан планировалось ввести 52 дома, однако введены только 48.
